Zakłócenia są rzadkie, ale gdy się zdarzają, warto wiedzieć, co dokładnie zrobić. Twoja podróż składa się z oddzielnych biletów, co oznacza, że linie lotnicze mogą zarządzać każdym biletem niezależnie. Oto, co to oznacza, jeśli coś pójdzie nie tak.

Jeśli twoje połączenie jest zagrożone

Jeśli zakłócenie na pierwszym locie lub zmiana rozkładu drugiego lotu zagraża twojemu połączeniu, musisz zorganizować resztę podróży samodzielnie. Dodanie ConnectSure oznacza, że interweniujemy, aby znaleźć dla ciebie następną dostępną trasę i pokryć wszelkie dodatkowe koszty.

Jeśli twój drugi lot jest odwołany lub opóźniony

Linia lotnicza obsługująca twój drugi lot zarezerwuje ci nowy bilet lub zaoferuje zwrot pieniędzy, nie wpływając na resztę twojej podróży.

Skontaktuj się z nami

Możesz skontaktować się z nami na naszej stronie wsparcia. Aby uzyskać najszybszą odpowiedź, miej przygotowane swoje imię, numer rezerwacji i adres e-mail. Nasz zespół jest również dostępny telefonicznie, choć czas odpowiedzi może być nieco dłuższy.